鲲圭发现 鲲圭合伙人,马自骑选手IT男柯搏士|鲲圭专访

鲲圭合伙人,马自骑选手IT男柯搏士|鲲圭专访

本期嘉宾介绍:

柯搏士(没错,搏斗的搏)

鲲圭合伙人,平台系统开发负责人。

10年互联网项目开发。

曾就职于游族网络数据中心平台部,从事游戏内KPI数据聚合呈现工作,之后以合伙人身份加入鲲圭云计算,从事平台架构设计、技术方向把控、系统日志收集及用户画像分析,担任主要技术负责人。

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小编:柯搏士您好,进入鲲圭之前您是做什么的呢?

柯搏士:从最开始的项目外包,到上海人才中心教育考试在线报名支付系统,3D动画项目管理平台,再到游戏数据中心BI,网页游戏联运平台充值系统,酒店景区门票在线订购平台。

小编:作为一个IT从业者,是什么机缘让你进入外贸这个行业呢?

柯搏士:是因为黄大仙。2013年,我还在一家游戏公司上班,他找到我说要做一个在线购物网站 - RobotDigg,产品主要是3D打印零配件。后来随着订单量需求变大,产品SKU品类更多,库存管理问题也日渐尖锐,在黄大仙邀请下,15年,我辞去工作,来到仓库驻场开发,根据不断变更的业务需求,提供全程维护升级。因为项目中的技术支持需要,你不可避免要与国际支付渠道比如PayPal、Stripe、Veem等打交道,需要提供汇率变化支持,懂得Google搜索优化,接入Facebook、Twitter、Google等社交平台登录,优化仓库进出货管理,与国际快递商Fedex、DHL、UPS、TNT对接物流接口等,虽说我不是外贸销售出身,但这个项目技术上依赖于太多外贸相关行业和平台的服务提供和支持,始终处于外贸风口浪尖最前线。

小编:目前的工作具体做些什么呢?

柯搏士:基于RobotDigg项目上的成功经验,我们新成立了一家专服务于跨境电商从业人员的公司——鲲圭云计算,公司主要业务分三大块:电商工具插件研发整合;独立站数字化运营;外贸跨境电商优质媒体。我们希望鲲圭这个平台能切切实实地让广大跨境电商小伙伴获益。

小编:您工作中一天的行程是怎么安排的呢?

柯搏士:早上会查看一下上周开会总结的工作安排,询问开发小伙伴工作进度并分配任务,绝大部分时间自己也是按部就班做项目开发。每周固定最后一天会写篇技术类文章,录制我们研发的产品使用介绍视频,用于推广和品牌深耕。

小编:在工作中,您曾遇到过什么样的困难?您是怎么解决的?可以分享一下吗?

柯搏士:客户使用PayPal支付订单,款项到账但是订单仍显示未支付。这种情况通常是由网络请求超时引起的。程序在验证PayPal发送过来的支付通知日志时出现网络超时,从而无法执行后续更新客户订单状态逻辑业务。为了避免程序在一次运行过程中多次执行网络请求,我们将业务分为更细粒化的单元:支付日志接收接口只对发送过来的数据照单全收,后续验证及处理推入消息队列,在之后的一段时间按照一定间隔周期反复处理,直至成功。这就保证了只要PayPal推送了支付日志,我们系统能够最大限度保存下来,并且能尽可能将剩下的业务逻辑处理完成。

小编:在您的职业生涯中有哪些主要成就?您最遗憾的是什么呢?

柯搏士:独立开发了一款游戏充值系统吧。当时接入的充值渠道比较多,有各大网上银行、支付宝、财付通、易宝、手机短信等。这个项目是个烫手山芋,因为直接关系到公司营收,项目的安全性、稳定性和易用性都需要考量周到。项目上线前一次性通过了公司内部安全漏洞检测。但遗憾的是发生了一次很隐蔽也是不应该发生的问题:因编程语言浮点数相减的bug,玩家在游戏内能无线兑换金币。好在这个bug发现得早,只在几个玩家身上出现,紧急修复漏洞后避免了后续大规模扩散,从而对公司造成更大的运营损失。

小编:在未来的6-12个月中,您将面临什么样的挑战?你会怎么面对?主要障碍有哪些呢?

柯搏士:创收和产品运营上的压力。公司没有创收,就很难让团队维持下去。目前鲲圭本身虽然已有多款产品上线,但多以免费方式开放给大家使用,关于后续付费增值服务场景仍在探讨设计中。我们这阶段主要是想把自己的产品推出去,虽然免费,但仍避不开小企业信任度问题:你的产品免费用户就一定会用吗?用户如何相信你不滥用隐私数据?安全如何保障?拿我们一款自动保存网站账号密码的产品“填鸭”来说,首要就是获取用户的信任。从产品功能性定位来讲,它能极高效保存登录过的网站账号,并在再次访问时只需使用一键登录功能直接登录。每个网站账号体系和密码要求规则不一,人的记忆有选择遗忘功能,绝大部分人都已记不清自己曾经在某个网站注册的账号和密码,除非是近期高频次使用的网站。使用填鸭只需要一个鲲圭账号,便能管理你几乎所有的网站账号(为了这个超级账号的安全性,我们还设置了一个PIN码)。这个产品能最大限度解放你的记忆试错脑细胞,但同时隐私和安全也异常尖锐。在前段时间我推荐给大学同学时,他们的第一反应居然是:“我靠,太危险了”,“听起来像是暴力破解工具”……当我进一步解释时,他们怀疑不是我本人发的链接,说“感觉你被盗号了”。以我这暴脾气,当时属实有些气,我们好不容易开发的产品被如此异样对待和不被理解,后面想想还是信任问题,好比买奶粉总会去选择知名品牌。所以我们的产品要推广出去,也要靠自身品牌影响力的塑造。目前我们的品牌定位非常明确,接下来需要更多对我们的品牌文化和产品服务进行详尽输出,在互联网跨境电商各个角落留下深深的烙印,打造可信口碑,才有可能让大家更容易接受我们新的产品和服务。

小编:您觉得跨境电商这个领域将来会有什么样的变化趋势?

柯搏士:《谷歌淡马锡2019东南亚数字经济报告》此前预测,2019年东南亚电商市场规模为380亿美元,预计到2025年,该地区电商市场规模将达1530亿美元。蓬勃发展的电子商务,正成为推动东南亚经济恢复的重要力量。内容将在促销中扮演一个非常重要的角色,未来一年的电商趋势更加强调使用内容来促进销售,B2B电商趋势也在朝着这个方向发展。电商直播、KOL也越来越重要,5G的快速发展助推VR技术,使在线购物体验得到增强,对跨境电商转化环节起到非常重要的作用。新冠肺炎疫情防控期间,电商经济有效促进了消费回补和潜力释放,同时全球供应链问题尖锐,海外仓,供需均衡将会重新被重视。跨境电商始终处于不断变化的状态,但经过疫情洗礼,2020年将会成为一个更辉煌的年份。

小编:您的座右铭是什么?

柯搏士:现在就去做,想多了啥也不是。

小编:您对自己的未来有什么期许?

柯搏士:遇事冷静,待人处事不能情绪化,内心虽然住着一个毛小孩,该关还是得关起来。在自身行业继续保持学习,参与制定公司技术发展战略计划,希望未来的自己能见证鲲圭喷薄而发后的辉煌,也无憾当初的停留。

小编:对于初入行的新人,有什么建议?比如先做什么职业最能学到东西,最有益于发展?

柯搏士:从技术角度来说,需要把握的是网络基础知识体系的建立和当下流行技术组合筛选。互联网行业再怎么变化,计算机网络基础架构不会变。有了良好的基础,对日新月异的上层技术会有比较深入的了解,学习和上手的成本也就越小。

(访问结束)

非常感谢柯搏士接受我们的访问!

最让小编佩服的是,柯搏士不仅IT技术过硬,他还是一名马自骑(马拉松自行车赛)选手,曾数次骑行进藏。别的IT男业余爱好可能是宅家打游戏,柯搏士的爱好是不时来个几百公里的马自骑。

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和IT界的翘楚,酷帅柯搏士一起骑行它不香么?