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订单多而问题少的日子当然是每个外贸业务员想要的。昨儿个外贸黄大仙一点没敢松懈,连微头条都忙得没时间发。忙了整整10个小时,一周总有那么2天要忙得七荤八素的。
知道外贸黄大仙为什么要做独立站,而且把独立站做成B2B2C的模式吗?一开始的目的很简单,减少重复而低效率的工作,外贸黄大仙在找寻一条做单自动化的路,靠机器而不是靠人数的增加。PI(Proforma Invoice)即形式发票,为什么每天要占去我那么多时间?
上个月开始,由于我们的国际快递订单每天的数量较大。(听联邦的销售说,在我们这个郊区,是全区第一。)最新要求国际快递要预申报,而负责我们的快递销售说是忙不过来,事实上是想让我们负责物流的小伙伴,柯萨尔王给安排预申报,以减少他自己的工作量。你看人家多聪明啊,自己干不完的活就摊派给“甲方”。
做了十三年的外贸跨境电商业务了,两个能力外贸黄大仙觉得很重要:1. 产品数字化、商品化的能力;2. 做单自动化的能力。
产品数字化、商品化,需要你知悉这个行业的行业现状,能够捕捉最新的商业机会,把别人还未发现的蓝海市场产品搬到线上,变成“规格品”,从产品到商品。“规格品”就是要能够掌握产品信息的完整度,同时凸显独特卖点(USP, Unique Selling Point.),独特卖点不一定真实存在,而是需要外贸销售或营销人员去赋予的。
做单自动化是想让做单和现在的纺纱厂或是印刷厂那样,一个人可以看2台,甚至更多的机器。产品数字化、商品化是基础,在有了这个基础以后,客户的问题变得不再是难题,外贸的售后变得简单,外贸业务员就更能高效的收割订单。这个做单自动化是从供应链直到商品到达客户的整个过程,现在很多仓库都开始无人作业,派件可以无人机,所以作为新时期的外贸业务员要善用工具,能机械化、自动化完成的,能借助工具大大提高效率的,就一定要学习和掌握这样的能力。“工欲善其事,必先利其器。”
欢迎和我们聊聊你的外贸故事,无论你是有困惑,还是有惊喜,都愿你在2020年收获满满。
PS: 一个客户从2018年开始成为我们独立站上的客户以后,我们看到2019年下单而未成交,2020年5月再次成交一个不大的订单,2020年9月3日再次下单,有了前面的信任,这次一定拿下这个订单。